1. ¿Qué es Repense?
Repense es un juego que evalúa el desempeño individual en un escenario de resolución de problemas. Básicamente, el participante tendrá que descubrir la respuesta a cuatro enigmas en base a las pistas que recibe durante el juego. Los enigmas están vinculados a las más diversas temáticas, desde la actualidad hasta el universo de la marca empleadora, y la búsqueda de la respuesta en internet es completamente libre.
2. ¿Qué evalúa Repense?
La propuesta de Huddle es evaluar a las personas más allá de sus currículums, a través de lo que realmente hacen y entregan. Es decir, además de la capacidad de entregar resultados individuales, se evalúan cinco aspectos de comportamiento, son ellos: Gestión de Recursos, Reacción al Cambio, Resolución de Problemas, Tolerancia al Riesgo y Toma de Decisiones.
Cada uno de los cinco grupos tiene dos posibilidades de comprensión. Por ejemplo, en el caso del grupo de Resolución de Problemas, una persona puede manifestar un comportamiento creativo, que no demuestra patrones específicos en la forma de solucionar los problemas, ni un comportamiento estructurado, cuando establece una dinámica estandarizada durante el proceso.
3. ¿Cómo funciona el juego?
El objetivo de Repense es encontrar la respuesta a los enigmas dentro del límite de tiempo, con la ayuda de pistas y buscando las respuestas en Internet. Cada candidato comienza el juego con un saldo en una cuenta corriente ficticia e intentará solucionar cuatro enigmas. El valor de este saldo puede ser utilizado para comprar recursos, como pistas e intentos, necesarios para avanzar en el descubrimiento. El monto del saldo también se utilizará para una apuesta, realizada antes de cada enigma, que determinará el valor del premio caso sea encontrada la respuesta. Es importante resaltar que el valor de las apuestas no influye en el grado de dificultad de los enigmas.
4. ¿Cuánto tiempo tengo para solucionar los enigmas?
Usted tendrá hasta 10 (diez) minutos para resolver cada enigma. Este tiempo no es acumulable, es decir, el tiempo restante para resolver un enigma no se sumará al tiempo para resolver el siguiente. En total, los participantes tendrán hasta 40 (cuarenta) minutos para resolver los cuatro enigmas. Vale recordar que ése es apenas el tiempo total, ¿de acuerdo? El tiempo medio de realización de los cuatro juegos es alrededor de 15 (quince) minutos por persona.
5. ¿Puedo acceder a Repense desde mi teléfono móvil?
Sí. Repense puede ser realizado vía celular, siempre y cuando se respeten los requisitos (ver punto a continuación).
6. ¿Cuáles son los requisitos y detalles importantes para acceder a Repense?
- Los navegadores compatibles con el juego, en teléfonos móviles, son: Chrome, Firefox, Safari o Samsung Internet;
- En la computadora o Notebook, use solamente los navegadores: Chrome o Firefox en Windows, MacBook o Linux.
- El Juego no es compatible con versiones anteriores a Windows 7, MacOS 10.0 y navegadores obsoletos o navegadores que no sean los mencionados anteriormente;
- Para no tener problemas durante el juego, desactive el traductor;
- Si el chat/juego no se libera automáticamente, actualice la página.
Atención: Las redes de empresas y universidades suelen bloquear el acceso al juego. Recomendamos acceder desde un internet estable y libre de bloqueos.
7. Estoy tratando de acceder a Repense desde mi celular, pero el enlace recibido por correo electrónico no funciona, ¿qué debo hacer?
Si recibió el enlace por correo electrónico y está accediendo a él desde su teléfono celular, intente copiar el enlace y pegarlo directamente en su navegador (Chrome, Safari o Samsung Internet). En algunos casos, cuando hacemos clic en el enlace a través de la aplicación de correo electrónico, se abre directamente en la aplicación y no en los navegadores.
8. Ya intenté acceder al sitio a traves de dispositivos móviles y por desktop y no se carga en ambos, ¿qué debo hacer?
Asegúrate de no estar usando una red que tenga bloqueos y restricciones de acceso. Le recomendamos que intente acceder al sitio a través de otra señal de Internet, utilizando los datos móviles de su teléfono celular o enrutando Internet desde su teléfono celular a su desktop, por ejemplo. Si el problema persiste, contáctenos en support@huddlebrasil.zendesk.com.
9. Me registré en la plataforma Huddle y la página queda solamente en cargando, sin iniciar sesión, ¿cómo puedo solucionar esto?
Ese problema generalmente se soluciona fácilmente con una de las tres alternativas a continuación:
- Intente acceder al enlace en otro navegador (según la lista de navegadores compatibles);
- Intente acceder al enlace en una ventana de incógnito (CTRL+SHIFT+N en Chrome o Ctrl+Shift+P en Firefox) en la PC, o en una pestaña de incógnito en el móvil;
- Intente borrar el historial e iniciar sesión nuevamente.
10. No puedo finalizar mi registro, ¿qué debo hacer?
Las dificultades para concluir un registro suelen ocurrir por dos razones:
- Los datos ingresados son incorrectos/no coinciden;;
- El participante ya tiene registro..
En el primer caso, compruebe atentamente que todos los datos introducidos sean correctos y compatibles. En el segundo caso, pruebe borrar el historial y acceder al enlace a través de una pestaña de incógnito en Google Chrome (abra Google Chrome y pulse Ctrl+Shift+N). Si el problema persiste, comuníquese con nuestro soporte en support@huddlebrasil.zendesk.com.
11. ¿Cómo pruebo Repense antes de jugar?
No hay necesidad de “entrenar” Repense. Los juegos son simulaciones de problemas y los algoritmos interpretan la forma en que las personas juegan asignando significados de comportamiento. Como tal, no hay una forma "correcta" o "incorrecta" de jugar, sólo tu forma de hacer que suceda. Nuestra principal recomendación es: “¡sé tú!”.
Por supuesto, conocer las reglas del juego también es muy importante, ¿verdad? Por lo tanto, leer este FAQ en su totalidad puede ser una ventaja. Si tu curiosidad por el juego aún no ha sido resuelta, puedes acceder al vídeo de reglas pinchando aquí.
12. ¿Qué temas se abordarán en los enigmas?
Los enigmas tienen diferentes temáticas que van desde temas de actualidad y hechos históricos hasta personalidades y personajes de la cultura y el entretenimiento, además, por supuesto, de temas relacionados con el universo de la marca empleadora. No te preocupes por tener conocimiento de los temas tratados, ya que durante el juego deberás investigar para encontrar las respuestas en base a la información recibida.
13. ¿Es necesario programar la participación para jugar Repense?
No. Como Repense es un juego individual, basta con acceder al enlace recibido en la convocatoria dentro del plazo estipulado para la realización.
14. ¿Cuándo sale mi puntaje?
Después de la finalización de Repense, los participantes tienen acceso a un informe que cuenta cómo fue su desempeño durante el juego. La información sobre la clasificación en las siguientes etapas será facilitada por la empresa/consultoría que esté realizando el proceso de selección.
15. ¿Cómo sé si pasé a la siguiente fase?
Las informaciones sobre aprobaciones o rechazos de los siguientes pasos son responsabilidad de la consultoría que está realizando el proceso de selección y/o de la empresa a la que postula. Huddle no tiene control ni influencia sobre las etapas siguientes del proceso de selección.
16. Ninguna de las opciones anteriores solucionó mi problema, ¡necesito ayuda!
Si ninguna de las alternativas solucionó su problema, póngase en contacto con nosotros, dentro del plazo de realización del proceso de selección, a través de: support@huddlebrasil.zendesk.com, allí encontraremos la respuesta a su pregunta.
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