Dúvidas Frequentes - Decode Game 💬

Participar de um processo seletivo não é fácil e, sabendo que esse é um momento de ansiedade que pode gerar muitas dúvidas, preparamos uma listinha das principais questões que pessoas candidatas podem ter antes de realizar o Decode Game. Dá uma olhadinha abaixo e, se a sua dúvida não tiver por aqui, entre em contato no [e-mail] que respondemos rapidinho! 

1. O que é o Decode Game?

O Decode é um game em que pessoas candidatas são divididas, de forma aleatória, em grupos e, coletivamente, precisam interagir num chat e se organizar para solucionarem três diferentes enigmas, combinando suas respostas numa equação final.

2. Me convocaram para o Decode Game, o que devo fazer em seguida?

Como o Decode é jogado em grupo, a primeira coisa que você deve fazer após receber a convocação é o agendamento em uma sessão. As sessões são os horários disponíveis para realizar o game. Para se agendar numa sessão é bem simples:

1. Copie o link enviado na convocação e cole em um dos navegadores compatíveis (veja item: "Quais os requisitos e detalhes importantes para acessar o Decode?");
2. Faça seu login ou crie uma conta com seu nome completo, e-mail (o mesmo que está usando no processo) e CPF;
3. Agende a sua participação em uma das sessões disponíveis no game clicando em AGENDAR.
4. Acesse o game na data e hora agendada (horário de Brasília), clicando no botão ENTRAR no dashboard.

3. Posso acessar o Decode Game pelo celular?

Sim! O game é responsivo e pode ser feito pelo celular, desde que os requisitos sejam respeitados (veja o item “Quais os requisitos e detalhes importantes para acessar o Decode?”).

4. O que o Decode avalia?

Primeiro, é importante saber que erros ou acertos não são os únicos dados levados em consideração durante o game. Cada ação, diálogo e tomada de decisão é compreendido por nossa inteligência artificial como um dado sobre o comportamento das pessoas candidatas. No Decode, cinco contextos comportamentais são analisados: Entrega, Iniciativa, Interação, Papel no Time e Processo.

Cada um dos cinco contextos possui duas possibilidades de compreensão. Por exemplo, no caso do contexto referente à Entrega, uma pessoa pode manifestar um comportamento ágil, focado na velocidade em que os enigmas precisam ser resolvidos, ou um comportamento investigador, buscando entender com profundidade as informações trazidas por outros membros do grupo.

5. Como devo me preparar? 

Não há necessidade de estudar ou buscar informações prévias para participar do Decode. No entanto, recomendamos que você dê uma olhada com atenção se todos os requisitos técnicos serão cumpridos para que não haja nenhum problema na hora da realização do game. Para mais informações veja o item “Quais os requisitos e detalhes importantes para acessar o Decode?”.

6. Qual é a temática dos enigmas? 

Os enigmas possuem temas diversos que variam desde atualidades e fatos históricos a personalidades e personagens da cultura e do entretenimento, além, é claro, de temáticas voltadas ao universo da marca empregadora. Não se preocupe em deter o conhecimento dos tópicos tratados, porque, durante o jogo, você deverá realizar pesquisas para encontrar as respostas a partir das informações recebidas.

7. Como funciona o game?

O Decode é um game em grupo similar a uma caça ao tesouro na internet. Ao acessar o game no horário agendado, o grupo precisará resolver três enigmas intermediários (A, B e C), cujas respostas são numéricas. Ao concluir os três enigmas, os resultados deverão ser inseridos em uma fórmula matemática (a “resposta final”), que deverá conter o resultado correto. 

Cada participante começa com 3 mil pontos e as sugestões enviadas em cada um dos três enigmas intermediários não custam pontos. Já na resposta final, cada tentativa feita custará mil pontos do participante que efetuar a tentativa. Portanto, cada integrante do grupo pode tentar inserir até 3 vezes a resposta final. O participante que inserir a resposta final correta ganhará 15 mil pontos, enquanto os demais membros do grupo ganharão 8 mil pontos cada um. 

O jogo termina em três situações: quando esgota a pontuação de todos, quando o tempo acaba ou quando alguém acerta a resposta final.

Se quiser, assista às regras do Decode neste vídeo.

8. Como as pessoas do grupo se comunicam no Decode?

Durante todo o game, a comunicação do grupo é feita por escrito, pelo chat da nossa plataforma.  A participação por outros meios é terminantemente proibida e prejudica consideravelmente a avaliação das pessoas candidatas.

9. Meu grupo está formado, por que ainda não começou o game?

O game se inicia minutos depois que o grupo se forma. Dependendo do horário que o grupo se forma, e do volume de pessoas que estão jogando naquele momento, é comum que haja uma espera de 10 a 15 minutos para iniciar o game. Nossa recomendação é que você se programe para estar na sala de espera pontualmente, no horário de início da sessão.

Se o seu chat não liberar automaticamente, tente atualizar a página e, caso o problema persista, entre em contato conosco imediatamente!

10. Quanto tempo meu grupo tem para resolver os enigmas?

Após o início da sessão, o tempo que um grupo tem para resolver os três enigmas e inserir a resposta final é de 30 minutos.

Atenção: Não há tempo adicional para inserir a resposta final.

11. Quais os requisitos e detalhes importantes para acessar o Decode Game?

• Os navegadores compatíveis com o game, no celular, são: Chrome, Firefox, Safari ou Samsung Internet;
• No computador ou Notebook, utilize apenas os navegadores: Chrome ou Firefox no Windows, MacBook ou Linux.
• O Game não é compatível com versões anteriores ao Windows 7, MacOS 10.0 e navegadores desatualizados ou que não sejam um dos listados acima;
• Para não ter problemas durante o game, desabilite o tradutor;
• Se o chat/game não liberar automaticamente, atualize a página.

Atenção: Redes de empresas e de universidades costumam bloquear o acesso ao game. Recomendamos acessar de uma internet estável e livre de bloqueios.

12. Como desativar o tradutor?

Geralmente os navegadores apresentam uma mensagem, ou um símbolo, indicando uma configuração do tradutor, algo parecido com esse do Chrome, por exemplo.

Ao clicar nele, você encontrará a opção “Nunca traduzir esse site”

E a barra ficará assim:

Você pode consultar outras informações sobre o tradutor clicando aqui.

13. Não tenho disponibilidade no período informado, posso jogar em outra data?

De forma geral, processos seletivos possuem cronogramas precisos, por conta da necessidade de preenchimento das vagas em aberto. Por esse motivo, só é possível participar do Decode no período determinado pela empresa no e-mail de convocação. É importante destacar que tais prazos são determinados pela Consultoria e/ou Empresa responsável pelo processo seletivo e a Huddle não tem qualquer influência sobre essas decisões.

14. Perdi o horário da sessão, posso iniciar atrasado?

Infelizmente, não é possível acessar o game após o início da sessão no horário marcado. Você deve fazer o reagendamento, caso haja outra sessão disponível. Por isso, não deixe o agendamento para a última hora e, caso algum problema aconteça, entre em contato conosco imediatamente.

15. Quando sai a minha pontuação?

É esperado que até o final do prazo de realização desta etapa do processo seletivo os resultados sejam divulgados.

16. Como sei se passei para a próxima fase? 

O retorno sobre aprovações ou reprovações para as etapas seguintes são de responsabilidade da consultoria que está conduzindo o processo seletivo e/ou pela própria empresa que você está concorrendo a vaga. A Huddle não possui controle ou influência sobre as etapas seguintes do processo seletivo.

17. O que devo fazer se tiver problemas durante o jogo?

Você deve entrar em contato com o nosso suporte imediatamente no e-mail [e-mail]. É imprescindível que esse contato seja feito dentro do período do processo seletivo, problemas reportados fora do prazo de finalização do game não poderão ser atendidos. 

18. Como denunciar abusos e comportamentos inadequados de pessoas do grupo?

Caso você presencie ou saiba de algum abuso e/ou comportamento inadequado de alguma das pessoas participantes, envie-nos o seu relato pelo nosso suporte ([e-mail]), se possível, anexando à denúncia prints que possam auxiliar nosso entendimento sobre o caso.

A Huddle não tolera qualquer tipo de comportamento que promova a discriminação, trapaças, ou qualquer outro tipo de crime, e tratará cada caso com o devido rigor. 

19. Nenhuma das alternativas acima resolveram o meu problema, preciso de ajuda!

Se nenhuma das alternativas solucionou o seu problema, entre em contato com a gente pelo [e-mail], lá encontraremos a resposta para a sua questão.